Política deprivacidade.

Esta política vale para o site cxbranding.com.br e para os formulários dele, como o contato e o Raio-X da Comunicação Digital. Ao usar o site, você concorda com o que está descrito aqui.

Quem somos

A CX Branding (CNPJ 38.543.804/0001-00), com sede na R. Antônio Rezende Costa, 2038, sala 202, Tibery, Uberlândia, MG, CEP 38405-015, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Dados que você informa. No formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, assunto e mensagem. No Raio-X da Comunicação Digital: nome, empresa, cargo, WhatsApp, e-mail, cidade, segmento, Instagram da empresa, faixa de faturamento e as respostas do questionário.

Dados de navegação. Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de visita, coletados de forma automática para o site funcionar com segurança e, se você aceitar os cookies de medição, para entendermos como ele é usado.

Para que usamos os dados

• Preparar a análise completa do Raio-X e entrar em contato com você pelo WhatsApp ou e-mail.
• Responder pedidos de orçamento e dúvidas.
• Medir o desempenho do site e das campanhas, quando você aceita os cookies de medição.
• Proteger o site contra fraudes, robôs e acessos indevidos.

Não vendemos dados pessoais.

Bases legais

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (formulários e cookies de medição), em procedimentos preliminares a um contrato que você pediu (orçamentos) e no legítimo interesse de manter o site seguro e funcionando.

Com quem compartilhamos

Só com fornecedores que nos ajudam a operar o site e a falar com você, como hospedagem, envio de e-mail e, se você aceitar os cookies de medição, ferramentas como Google Analytics e Meta. Esses fornecedores seguem as próprias políticas de privacidade e só recebem o necessário. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Cookies

Necessários: fazem o site funcionar e guardam a sua escolha sobre cookies. Não dá para desligá-los.

De medição: ajudam a entender quais páginas são mais vistas e de onde vêm as visitas. Só são ativados se você clicar em Aceitar no aviso de cookies.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do Raio-X e de contatos comerciais ficam guardados por até 24 meses depois do último contato, ou até você pedir a exclusão. Depois disso, são apagados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir prazo maior.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. É só escrever para contato@cxbranding.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), proteção contra envios automáticos e acesso restrito aos dados recebidos. Nenhum sistema é totalmente imune, mas seguimos boas práticas para reduzir riscos e avisaremos você e a ANPD em caso de incidente relevante.

Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@cxbranding.com.br ou WhatsApp (34) 99922-1562. Esta política pode ser atualizada; a data no topo mostra a versão em vigor.